Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Probiolife Sp. z o.o..
  2. Składając zamówienie w sklepie internetowym Zamawiający wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Probiolife Sp. z o.o. oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Zamawiającego jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez sklep internetowy. Zamawiający ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
  3. W przypadku wyrażenia przez Zamawiającego dodatkowej zgody dane osobowe będą przetwarzane przez Probiolife Sp. z o.o. w celach marketingowych.
  4.  Zamawiający ma prawo wglądu do swoich danych osobowych jak również prawo do ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.

Cookies

Probiolife Sp. z o.o. wykorzystuje pliki cookies do obserwacji sposobów użytkowania strony www.probiolife.pl. Rodzaje plików cookies, z których korzysta Probiolife Sp. z o.o. to: cookies sesji, które działają tylko podczas przeglądania stron serwisu umożliwiając tym samym prawidłowe ich funkcjonowanie oraz cookies trwałych, które pozostają na komputerze po odwiedzeniu strony www.probiolife.pl. Istnieje możliwość korzystania ze strony internetowej bez wykorzystywania mechanizmu cookies, ale może to oznaczać, że niektóre funkcje lub usługi sklepu internetowego nie będą działać poprawnie. Jeśli Zamawiający nie wyraża zgody na korzystanie z plików cookies powinien, w dowolnym momencie, zaznaczyć w ustawieniach przeglądarki opcję odrzucania plików cookies lub sygnalizowania ich przesłania jednak uniemożliwi to składanie zamówień oraz uniemożliwi logowanie i tym samym zablokuje dostęp do funkcji widocznych po zalogowaniu do sklepu.

Dzień dobry,

25 maja 2018 roku zaczynają obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych zwane w skrócie RODO. Z tego powodu przygotowaliśmy dla Ciebie najważniejsze informacje z których dowiesz się z niego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz związane z tym prawa.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych w sklepie internetowym jest firma Probiolife z siedzibą ul. Słoneczna 32, 55-095 Długołęka NIP: 896-151-54-59, e-mail biuro@probiolife.pl , nr telefonu 71 315 20 72.

Skąd mamy Twoje dane?

Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas rejestracji w sklepie internetowym probiolife.pl, formularza kontaktowego.

W jakim celu i na jakiej postawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy, a w szczególności:

  • możliwości świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z funkcjonalności sklepu internetowego
  • weryfikacji poprawności danych przesłanych podczas rejestracji
  • obsługi składanych przez Ciebie zamówień
  • prawidłowej obsługi płatności
  • przesyłania zamówionych towarów
  • wystawiania komentarzy dotyczących zakupów
  • oceniania zakupionych produktów
  • obsługi wiadomości jakie do nas kierujesz
  • w celach związanych ze świadczeniem usług
  • przesyłania dokumentów sprzedaży drogą elektroniczną

Niezależnie od RODO Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z odrębnymi przepisami (np. dla celów podatkowych i rachunkowych).

Dane te przetwarzane są w poniżej wskazanych celach na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Probiolife, a w szczególności:

  • prawidłowe działanie panelu klienta sklepu Pobiolife
  • zapewnienie obsługi usług płatności
  • monitorowania bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną
  • przydzielania do Twojego konta rabatów i zniżek specjalnych
  • przeciwdziałanie oszustwom oraz nadużyciom
  • naliczania punktów zyskanych w programie partnerskim
  • bezpieczeństwa ruchu sieciowego dla Ciebie i pozostałych użytkowników
  • monitorowanie i analizowanie Twoich zachowań w Probiolife w celu poprawiania działania sklepu poprzez lepsze dostosowywanie do wymagań i oczekiwań użytkowników
  • obsługiwania zgłoszeń przesyłanych do nas przez formularze kontaktowe oraz adres e-mail gdy nie są one związane z realizacją zawieranej umowy
  • przeprowadzanie badań statystycznych
  • archiwizowanie danych w celach wymaganych przepisami prawa

Twoje dane osobowe będą zapisywane również w plikach cookies w celu łatwiejszego logowania i wygodniejszego dla Ciebie działania sklepu.

Czy podanie Twoich danych jest obowiązkowe?

Podczas rejestracji wymagamy od Ciebie informacji niezbędnych do prawidłowej obsługi zamówień, w celu zawarcia umowy, obsługi płatności i dostarczenia towaru.

Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł dokonać zakupu w Probiolife.

Jakie są Twoje prawa względem nas w kwestii przetwarzania danych?

Szanujemy Twoje dane osobowe, dlatego gwarantujemy Ci spełnienie wszystkich praw wynikających z RODO. W szczególności prawo dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz uaktualnienia. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego ich przetwarzania.

Pamiętaj, że skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody, a od 25 maja 2018 r. masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo do bycia zapomnianym.

Kiedy możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych?

Począwszy od 25 maja 2018 roku masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
  • Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.

W jaki sposób możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych?

W celu zmiany swoich ustawień dotyczących wyrażonych przez Ciebie zgód na newsletter, skorzystaj z odnośnika znajdującego się w każdym emailu z newsletterem. Swoje zgody możesz również zmienić logując się na swoje konto w Probiolife. Jeżeli chcesz, możesz przesłać swój sprzeciw na adres biuro@probiolife.pl, albo pocztą na adres Probiolife, ul. Słoneczna 32 , 55-095 Długołęka.

Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe udostępniane są podmiotom wchodzącym w skład grupy Pobiolife, firmom przewozowym, firmom obsługującym płatności, bankom, firmom księgowym, obsyłającym platformy marketingowe, firmom obsługującym zgłoszenia klientów. Zgodnie z przepisami prawa Twoje dane mogą zostać przekazane odpowiednim organom publicznym.

Czy dokonujemy zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób zautomatyzowany w formie profilowania w celu lepszego dostosowania sklepu do Twoich potrzeb i podnoszenia jakości obsługi jednak nie wywołuje ono dla Ciebie żadnych skutków prawnych.

Dziękujemy Ci, że jesteś z nami, i życzymy udanych zakupów w Probiolife!